В приложении на данный момент есть четыре тарифа:
Подробнее с преимуществами каждого из тарифов вы можете ознакомиться здесь
Вы выбираете тариф, вносите свои платежные данные на платежном шлюзе и ожидаете подтверждения платежа. При успешной операции, тариф изменится на выбранный вами.
Произвести оплату тарифа можно при помощи банковской карты.
Также оплатить тариф можно через юридическое лицо по счету.
Для последнего способа необходимо написать нам на почту hello@yonote.ru.
При переходе на платный тариф, он оплачивается авансом. Следующая оплата списывается через месяц . Например, если тариф был оформлен 5 сентября, то следующее списание произойдет 5 октября.
Если тариф был оформлен 31 числа, а в следующем месяце меньшее количество дней, то оплата спишется в последний день месяца.
Какие пользователи учитываются при начислении оплаты за тариф: оплата учитывается за каждого активированного (добавленного) пользователя в команду, с ролью выше “гость”.
Удаленные/заблокированные пользователи не тарифицируются.
Как рассчитывается оплата за тариф:
Дополнительные детали начисления оплаты:
Если после оплаты тарифа был подключен новый пользователь, то стоимость высчитывается по следующей формуле:
Если пользователь включен в команду после начала расчетного месяца, то это учитывается при следующей оплате.
Расчет производится в зависимости от того, сколько дней пробыл новый пользователь в расчетном периоде.
Вам придет уведомление о списании средств на почту, которая была указана при оформлении тарифа.
Осуществить переход к платному тарифу можно в профиле пользователя в разделе “Оплата и подписка”.
Новая команда по умолчанию получает персональный (бесплатный тариф)
Если у вас остались вопросы или возникли проблемы с оплатой, напишите нам на support@yonote.ru.