HAR-файл нужен разработчикам, чтобы посмотреть, какие запросы отправляет браузер и что на них отвечает.
Перейдите в сервис и подготовьте ситуацию, при которой возникает ошибка.
В Chrome:
Также можно нажать правой кнопкой мыши → «Просмотреть код» / Inspect.
В открывшейся панели выберите Network / Сеть.
Нажмите на значок 🗑️ Clear, чтобы в списке остались только запросы, связанные с воспроизведением проблемы.
Не закрывая вкладку Network, повторите действия, при которых возникает ошибка.
Например: откройте документ → измените что-то → сохраните → дождитесь появления ошибки.
После того как проблема воспроизвелась:
Прикрепите получившийся файл har. к задаче или сообщению разработчикам.
HAR может содержать чувствительные данные, например cookies, токены авторизации, параметры запросов и другую информацию о сессии.
Поэтому не отправляйте HAR в публичные чаты или посторонним людям без необходимости.